Annaba. L'antenne Cnas de Sidi Amar mise à l'index

L’accueil et la prise en charge des assurés ne sont pas le point fort de la Cnas à Annaba. En effet, plusieurs cas confirment ce constat. Il en est ainsi d’un retraité M.Y. la soixantaine qui est venu à notre rédaction se plaindre de l’accueil au niveau de l’antenne de la Cnas de Sidi Amar.

Ce sexagénaire s’était présenté en fin de décembre dernier, muni d’une ordonnance pour y subir un contrôle de routine. Mais grande sera sa surprise lorsqu’il sera orienté vers son médecin traitant pour un éventuel diagnostic. Une fois celui-ci établi, ce retraité est retourné au niveau de l’antenne Cnas où il constatera que le médecin concerné, était déjà parti, laissant derrière lui des malades livrés à leur propre sort. N’est-ce pas là un cas avéré de mépris ?

T. G. [EL WATAN - 06-01-2013]